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技術(shù)服務(wù)
技術(shù)培訓、技術(shù)實施與部署、技術(shù)支持與維護。
服務(wù)內(nèi)容
培訓
技術(shù)培訓
  • 目的:使用戶能掌握包裝機械工作原理,能安全正確使用及維護。
  • 內(nèi)容:工作原理及操作講解,運行中的各注意事項,日常維護、保養(yǎng)、修理的方法等。
  • 方式:理論上課與實踐操作。
現(xiàn)場服務(wù)
  • 提供安裝指導、現(xiàn)場技術(shù)咨詢
  • 故障排除
  • 調(diào)試
  • 現(xiàn)場培訓
  • 保養(yǎng)
  • 現(xiàn)場回訪
現(xiàn)場服務(wù)
回訪
項目回訪
  • 項目回訪(電子郵件、電話、現(xiàn)場等形式)
  • 調(diào)查用戶服務(wù)情況
  • 聆聽用戶產(chǎn)品質(zhì)量反饋
  • 接受用戶合理化建議
以質(zhì)量促發(fā)展,以服務(wù)營建品牌
思辟德在注重企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)科技創(chuàng)新的同時,更加重視對客戶提供細致、周到的售前、售中、售后服務(wù)。
專業(yè)貼心的服務(wù),第一時間回復,規(guī)定時間到達。
在線服務(wù)預約
質(zhì)量流程控制體系
思辟德?lián)碛卸嗄曜詣踊b項目經(jīng)驗,幫助企業(yè)客戶提升實際效益,精準把握技術(shù)趨勢,不斷對產(chǎn)品進行創(chuàng)新研發(fā)。
思辟德具有一支高水平技術(shù)團隊,在認真分析客戶的需求的基礎(chǔ)上,為客戶定制設(shè)計個性化包裝解決方案。
思辟德一對一客戶服務(wù),對所有項目進行回訪,傾聽客戶意見。包括電子郵件回訪、電話回訪、現(xiàn)場回訪等多種形式??赏耆珴M足食品、醫(yī)藥、紡織、電商物流等不同行業(yè)的包裝需求。
思辟德致力于企業(yè)自動化包裝解決方案,所有產(chǎn)品在經(jīng)過重復測試后,真正實現(xiàn)安全穩(wěn)定、智能化、無人化。
思辟德?lián)碛袑I(yè)的質(zhì)檢團隊,完善的產(chǎn)品設(shè)計檢測流程,保障產(chǎn)品出廠質(zhì)量,通過CE、ISO9001質(zhì)量管理體系認證。
思辟德品質(zhì)服務(wù)承諾
按約定時間到達現(xiàn)場
產(chǎn)品12個月質(zhì)量保障
7X24小時熱線服務(wù)
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